FAQ – Copenhagen Card - Copenhagen Card

Welche Variante der Copenhagen Card ist beliebter?

Die meisten Besucher kaufen die Copenhagen Card „Discover“, mit der Sie die öffentlichen Verkehrsmittel während der gesamten Gültigkeitsdauer nutzen können.

Gewährt die Copenhagen Card einen schnellen Eintritt?

Nein, es gibt grundsätzlich keinen Schnellzugang. Bei allen Attraktionen und Museen müssen Sie sich an der Tageskasse melden, um Ihre Eintrittskarte zu erhalten. Reservierungen sind nicht möglich.

Gibt es Tage, an denen die Copenhagen Card bei einigen Attraktionen nicht genutzt werden kann?

Grundsätzlich können Sie Ihre Copenhagen Card an jedem Wochentag nutzen. Nur wenige Attraktionen sind einen Tag pro Woche geschlossen (meistens Montag). Die meisten Sehenswürdigkeiten sind täglich geöffnet.

Kann die Gültigkeitsdauer über 5 Tage hinaus verlängert werden?

Nein, eine Verlängerung der Gültigkeit ist nicht möglich. Die Copenhagen Card ist höchstens 120 Stunden gültig. Für eine längere Gültigkeitsdauer müssen Sie eine neue City Card kaufen.

Gibt es eine mobile App oder digitale Version der Copenhagen Card?

Ja, die Copenhagen Card ist ein ausschließlich digitales Produkt. Sie können die City Card nur in Verbindung mit der offiziellen Copenhagen Card App nutzen.

Laden Sie die App kostenfrei herunter und importieren Sie die Copenhagen Card mithilfe Ihrer Buchungsnummer.

Anschließend kann die Karte innerhalb der App aktiviert werden.

Kann ich mehrere Copenhagen Cards auf einem Telefon speichern?

Ja, Sie können mehrere Copenhagen Cards in einer App speichern. In diesem Fall müssen Sie alle Attraktionen zusammen mit Ihren Reisebegleitern besuchen.

Sie können auch Copenhagen Cards auf andere Telefone übertragen, sodass jedes Mitglied einer Reisegruppe seine eigene City Card nutzen kann.

Können Copenhagen Cards vor Ort in Kopenhagen gekauft werden?

Nein, die Copenhagen Card ist nur online erhältlich.

Gibt es Ermäßigungen oder spezielle Angebote für Gruppen?

Nein, grundsätzlich gibt es keine Ermäßigung für Gruppen. Wenn Sie die Copenhagen Card für mehr als 10 Personen kaufen möchten, tun Sie dies bitte über die folgende Website: https://copenhagencard.com/b2b

Benötigen Begleitpersonen eine eigene Copenhagen Card?

Eine behinderte Person, die im Besitz einer Kopenhagen Card ist, kann kostenlos eine Begleitperson mitnehmen. Die behinderte Person muss im Besitz einer Copenhagen Card sein.

Bei der Bestellung der Kopenhagen Card muss kein Behindertenausweis vorgelegt werden. Die behinderte Person muss jedoch ihren Behindertenausweis (in englischer Sprache) oder ein rechtliches Dokument, aus dem hervorgeht, dass sie eine Begleitperson benötigt, mitbringen und bereit sein, dieses Dokument auf Verlangen vorzuzeigen.

Kann der Kauf kostenfrei storniert werden?

Ja, der Kauf der Copenhagen Card kann bis 24 Stunden vor Reiseantritt kostenlos storniert werden, wenn Sie die Copenhagen Card bei GetYourGuide gekauft und noch nicht aktiviert haben.

Ist die Copenhagen Card für Familien geeignet?

Die Copenhagen Card kann für Familien geeignet sein. Für Jugendliche zwischen 12 und 15 Jahren gibt es eine ermäßigte City Card. Jeder Erwachsene kann zwei Kinder unter 12 Jahren kostenlos mitnehmen. Kinder zwischen 2 und 11 Jahren benötigen allerdings die kostenlose Kids Card.