FAQ - Copenhagen Card - Copenhagen Card

Hvilken variant af Copenhagen Card er mest populær?

De fleste besøgende køber Copenhagen Card "Discover", som giver dig mulighed for at bruge offentlig transport i hele gyldighedsperioden.

Giver Copenhagen Card hurtig adgang?

Nej, der er generelt ingen fast-track-adgang. For alle attraktioner og museer gælder det, at du skal henvende dig i billetkontoret for at få din billet. Reservationer er ikke mulige.

Er der dage, hvor Copenhagen Card ikke kan bruges ved nogle attraktioner?

I princippet kan du bruge din Copenhagen Card på alle ugens dage. Kun få attraktioner holder lukket en dag om ugen (som regel mandag). De fleste attraktioner er åbne hver dag.

Kan gyldighedsperioden forlænges ud over 5 dage?

Nej, det er ikke muligt at forlænge gyldigheden. Copenhagen Card er gyldigt i maksimalt 120 timer. Hvis du vil have en længere gyldighedsperiode, skal du købe et nyt City Card.

Findes der en mobilapp eller en digital version af Copenhagen Card?

Ja, Copenhagen Card er et udelukkende digitalt produkt. Du kan kun bruge City Card sammen med den officielle Copenhagen Card-app.

Download appen gratis, og importer Copenhagen Card ved hjælp af dit bookingnummer.

Kortet kan derefter aktiveres i appen.

Kan jeg gemme flere Copenhagen Card'er på én telefon?

Ja, du kan gemme flere Copenhagen Card'er i én app. I så fald skal du besøge alle attraktionerne sammen med dine rejsekammerater.

Du kan også overføre Copenhagen Card'er til andre telefoner, så hvert medlem af et rejsehold kan bruge sit eget City Card.

Kan man købe Copenhagen Card'er lokalt i København?

Nej, Copenhagen Card er kun tilgængelig online.

Er der rabatter eller særlige tilbud til grupper?

Nej, i princippet er der ingen rabat for grupper. Hvis du gerne vil købe Copenhagen Card til mere end 10 personer, skal du gøre det via følgende hjemmeside: https://copenhagencard.com/b2b

Skal ledsagere have deres egen Copenhagen Card?

En handicappet person, der er i besiddelse af et Copenhagen Card, kan tage en ledsager med gratis. Den handicappede skal være i besiddelse af et Copenhagen Card.

Ved bestilling af Copenhagen Card er det ikke nødvendigt at fremvise et handicapkort. Den handicappede skal dog medbringe sit handicapkort (på engelsk) eller et juridisk dokument, der angiver, at vedkommende har brug for en ledsager, og være parat til at vise dette dokument på anmodning.

Kan købet annulleres uden omkostninger?

Ja, købet af Copenhagen Card kan annulleres gratis op til 24 timer før afrejse, hvis du har købt Copenhagen Card hos GetYourGuide og endnu ikke har aktiveret den.

Er Copenhagen Card velegnet til familier?

Copenhagen Card kan være velegnet til familier. Der er rabat på City Card for unge mellem 12 og 15 år. Hver voksen kan tage to børn under 12 år med gratis. Børn mellem 2 og 11 år har dog brug for det gratis Kids Card.